精心打造效能滿分的智慧型辦公室

HP為企業強化溝通、行動力、確保資訊安全
企業的成長是百年大業，如何擴展企業、提升營運效率，永遠是企業主最關注的事情。企業隨時需要優秀的人力、優良的產品、正確的營運方針，同時還必須倚賴正確的技術解決方案，讓溝通更順暢、e化的行動力更有效率。

強化溝通、行動力、確認公司的e化系統安全等企業防護，是中小企業高度優先的需求。提供卓越的技術是基本的服務，在HP，我們更進一步針對您真正的需求，發展出智慧型辦公室解決方案，協助解決中小企業的資訊技術，使生產力極大化，提高營運利潤，讓企業邁向成功之路。

強化溝通，贏得最佳第一印象
文書及簡報是企業對外溝通最重要的項目，姑且不論內容優劣對錯，客戶與潛在客戶如何看待貴公司乃取決於對您的第一印象。從信頭到業務企劃書，從銷售文宣到多媒體簡報，任何一項溝通都反映公司的產品或服務品質。
強化溝通並不僅止於列印、掃描或簡報，而是關乎於運用溝通產品的正確組合，充分運用網路、企業網路與電子郵件基層架構，來分享、儲存電子郵寄，以及歸檔文件、語音和視訊等。HP的智慧型辦公室解決方案，提供全系列產品，從影像擷取、編輯製作，到列印、傳送、儲存，完整的解決方案，讓您驚訝HP可以為您解決這麼多需求。


行動科技，快速回應各種商機
運用行動科技，可以省下過去浪費在交通、會議、通勤的時間，發揮最佳的生產力；HP行動方案可支援各種低成本又有效率的溝通管道，如電子郵件、即時訊息、以及網路會議。如果員工必須留在家中或其他地點處理公務或重要私事，只要運用行動科技，不論何時何地，員工都可以專心完成工作。

運用HP智慧型辦公室解決方案，可以讓每個員工家中都有彩色設備，例如HP OfficeJet 7410 All-in-One，讓員工在家中做出精彩的簡報或文件，提高與企業夥伴及客戶的溝通效率。HP Compaq dc7600商用桌上型電腦為企業帶來頂尖的生產力。使用者可以透過虛擬私人網路存取文件及電子郵件，利用網路會議服務在網上會談，以處理會議及客戶計劃。HP Smart Desktop Management Service 讓安全性更有保障，將病毒及入侵者擋在門外。為了讓安全滴水不漏，使用者的電腦上都會安裝HP ProtectTools SmartCards，將高度敏感的文件加密保護。


企業防護，讓營運永遠順暢
企業的 IT 結構可能會發生多種狀況：駭客可能進行攻擊、病毒可能透過電子郵件散佈傳播、單純的電機故障事件就可能導致伺服器當機。為了安全保存資訊與協助企業獨立作業，HP 的企業防護組合產品提出三大重要領域：備份企業資訊，以便發生問題時可以復原；保護企業的資料、網路與系統不受病毒、間諜軟體及網路入侵者之類的威脅。

企業資料是企業最有價值的資產，確實保護企業資料，並擁有迅速回復資料的能力，才能維持營運持續不斷。HP提供完善而簡易的資料保護方案，比如運用HP StorageWorks Ultrium 448 磁帶機獨家提供的智慧型單鍵回復功能，就可獲得使用簡易、成本低廉的備份與回復解決方案。再加上 HP Integrity 或 HP ProLiant 伺服器，企業能夠輕鬆備份公司、每個分公司或分店的資料，更重要的是能夠迅速回復資料以免造成停機。

簡化中小企業的商務資訊技術
HP 智慧型辦公室產品組合，提供了智慧型專業建議、智慧型技術與智慧型服務等內容，加上全球多達 145,000 個通路合作伙伴，能徹底解決您的商務與技術問題。HP 智慧型辦公室解決方案的設計可簡化商務技術，協助您發揮所長，讓您更專注於您的核心業務，讓您的企業無遠弗屆，一飛沖天；隨時回應客戶的需求，細心體貼，一馬當先，使客戶受寵若驚。

14秒極速省墨列印，HP宣告『家庭沖印』時代來臨

你是否曾經考慮購買印表機，在家或辦公室自行列印數位相片？結果你是已經買了印表機，還是仍在猶豫？如果你還不能下決定，應該是還在擔心用印表機列印照片，太花時間！太麻煩！耗材太貴！又覺得印表機列印效果比不上傳統沖印吧？

如果有一台照片印表機，不用接電腦就可以直接插卡瀏覽、編輯及列印相片；列印一張4x6相片只要14秒；每張列印成本大約只要新台幣8塊錢；而且列印出來的相片，媲美傳統銀鹽沖印，又可抗光不褪色，有這樣的照片印表機，是不是已經讓你心動？

HP惠普科技歷時5年、耗資14億美元，研發出來HP『SPT 極速獨立供墨系統』，再搭配全世界最快速的相片多功能事務機：HP Photosmart 3310/3110以及最快的相片印表機：Photosmart8230，列印速度較以往快的印表機快4倍，平均一捲24張照片，七分鐘內就可以輕鬆列印完成，完全消除你對傳統相片印表機的所有疑慮！


HP『SPT極速獨立供墨系統』具備了三大創新核心設計 －『高密度噴頭』、『高效迴流導墨系統』、『六色獨立HP Vivera恒采墨水匣與智慧條碼相紙』，大幅提昇列印速度，同時兼顧高品質。

HP SPT的革命性『噴頭』，首創噴頭與墨水匣獨立，讓噴頭壽命更長，因為噴頭單刷面積加大，列印速度更快；加上平均每英吋噴墨面積高達1,200個高密度噴嘴，讓列印更快更細膩，列印品質更佳。

『高效迴流導墨系統』洗噴頭的墨水，會迴流至墨水匣，可以將墨水迴流再利用，絕不浪費任何一滴墨水，不像其他「分離墨水」，為防止噴頭乾，需要用大量墨水來洗噴頭，而且每換種顏色的墨水，其他三種顏色，都要洗一次。

最新『六色獨立Vivera墨水』+『智慧條碼相紙』，具有快乾的特性，列印一張4＊6 照片只要14秒，印的快墨水也「乾」的快，專為高印量族群設計，獨立墨匣，可以印完一色再換一色，十分節省。從相片到彩色文件，不僅刷新列印速度，兼具列印品質，更讓每滴墨水都用在列印上！

台灣客服要作大中華最頂尖客服中心

服務台灣700萬消費者的台灣客服科技公司，正面對大陸人力資源與新興市場興起牽動的全球化競爭。未來的客服中心將漸漸由Call Center，轉換成聯繫管道多元化的「多媒體互動中心」，每個客戶都有不同的需求，對企業的營運及IT架構的靈活度造成嚴苛挑戰。

為瞭解企業所站的位置，讓關鍵性業務與資訊架構緊密連結，因應快速變化的商業模式、台灣客服採用HP敏捷度評估服務（Agility Assessment Service，AAS），全面檢視企業體質，作「活成長企業」的典範

HP 應用其全球的觀點與資源，透過AAS評估，讓台灣客服知道與世界級的客服中心相較，我們落在那個位置，明確指出原因、機會、以及如何變得更敏捷，並立即可採取的行動，這是嶄新的概念與方向，讓我們耳目一新。
台灣客服科技總經理 邱登菘

台灣客服科技，擁有近2千位專職員工，超過1千5百席以上的建置規模，接觸的消費者高達700萬人，是台灣最大的客服中心諮詢顧問及委外服務公司。

台灣客服為各行各業，量身訂作完善、專屬的客服中心業務，包含顧客關係管理委外服務、電話行銷、帳務催收、市場調查、網路客服中心建置等，在台灣這是一個潛力十足的全新產業。

「客服中心，不再只是傳統以電話為主的Call Center，」台灣客服總經理邱登崧說，未來的客服中心會是聯繫管道多元化的「多媒體互動中心」（Contact Center），消費者不只透過電話，還可應用電話、傳真、網際網路、電子郵件等方式取得客戶服務。

系統、程式、人力是成功關鍵
「系統Technology、程式Process、人力People，是建置客服中心的三個重要關鍵，」邱登崧說，企業要建置自有的客服中心，尤其是要建置Contact Center，投資成本龐大。將客服委外，可為企業節省建置、營運及學習成本，這是全球客服委外的共通趨勢。

要贏得客戶的信任，將客戶服務委外，台灣客服自然得強力整合系統、程式、人力三大要素。「每家客戶的要求都不同，沒有一個解決方案可以適用於兩個不同的客戶，」邱登崧說，每個客戶背後都牽涉到龐雜的系統整合問題，企業敏捷度不足，不具備彈性的IT系統應變能力，經營客服中心會很辛苦。

再則面對大陸人力資源與新興市場牽動的全球化競爭，又需隨時應變快速變遷的商業模式，尤其電信業3G技術及加值服務日新月異、台灣客服又極力爭取多樣化、不同產業的客戶，這對企業的營運及IT架構的靈活度，都是大挑戰。

要有前瞻的策略，不只解決明天的問題
台灣客服系統處副處長蔡永裕每天都在面對維持IT系統穩定且靈活的挑戰，「電信服務業發展太快，以前大家都忙著解決明天的問題，很難作長程的規劃。」蔡永裕說，現在必須就營運面來考量IT環境，思考如何改善流程，提升效率與靈敏度，尤其系統整合是最難跨越的門檻，必須要有前瞻性的策略。

對企業資訊長而言，強化營運靈敏度絕對是優先策略，企業需要適應性強的IT環境，隨時因應營運與業務的需求而自動調整。為回應企業的需求，HP惠普發表了「活成長企業」（Adaptive Enterprise，AE）策略，提出達爾文參考架構，協助企業因應環境變遷，讓關鍵性業務流程與資訊架構緊密連結，使IT系統的管理、測量、運作與其他的營運功能一樣有效。

「並非最強的，也不是最有智慧的物種能存活下來，而是那些最能因應改變的物種」，達爾文適者生存的理論，適用於當今的IT投資上，傳統只考慮成本、品質、風險的評量模式，已有欠卻，企業面對變革的靈敏度，是生存決勝的關鍵，過去自動建置的垂直儲存模式將被拋棄，由彈性、模組化、標準化架構取代。

達爾文參考架構，整合惠普與其產業夥伴的技術與零組件，創造出全新營運準則與IT整合，同時降低企業的IT運作成本。達爾文架構有一套完整的設計法則，來簡化企業現有的IT環境，將標準化運用到企業流程、作業程序、技術與應用，延伸了簡化的效益，並將模組化運用於實體的儲存及伺服器網路，以及支援的虛擬資源，藉由系統及資源整合，完整掌控基礎架構，連結服務端與資訊系統。

從時間、範圍、難易度，全面檢驗企業敏捷度
HP「活成長企業」策略，正是台灣客服每天都在思考的問題，台灣客服便採用惠普新的敏捷度評估服務（Agility Assessment Service，AAS），來檢視企業的敏捷度。HP使用一套結構化的方法來分析業務程序、公司治理、與資訊技術之間的相互關係，俾能衡量敏捷度的三個面向：時間、規模、與變遷的難易度。

所謂時間，指的是當商業流程或IT系統改變時，企業做出回應所需花費的時間；範圍則是當應變措施開始實行時，涉及的層面與廣度；難易度則是檢驗當決定作改變時，企業需要投入多少資源，是否容易被執行。
靈敏度評估，主要是測量企業應該作哪些改變，讓營運策略、作業流程更順暢，評估的結果可以釐清輕重緩急優先次序，方便企業主在擬定營運與IT策略時，能有所依據。

HP的專業顧問團隊先擬定問卷，不僅是與IT部門作深度的訪談，同時也會觸及業務、財務各部門，各層級的人員，藉以掌握企業整體營運體質，而不單只是診斷IT系統。

經由AAS分析評量後，HP提出企業最迫切的解決方案建議，這些方案涵蓋10項不同領域，包括硬體、軟體、服務以及相關的合作夥伴。其中企業整合、IT資源整合、IT管理、虛擬化、企業永續經營以及資訊安全等6套解決方案，可協助客戶簡化建置，並管理一個能加強營運敏捷度的架構：其他4套解決方案：隨取即用、委外管理服務、異質環境整合支援與財務解決方案等，可讓客戶更妥善地管理資源、執行與服務週期。

與世界級客服中心作評比
「我們自己大約知道營運及IT系統的現況，只是不像HP可以用一套嚴謹的AAS敏捷度評估方法，作有系統的檢視。」蔡永裕很懷念惠普AAS顧問團隊進駐台灣客服作評估時，與HP人員的互動，他說那是一段擦撞出智慧的火花、充滿學習活力的經驗。

AAS評估包括了作業程序、業務、與資訊技術財務的分析，而且與同類型的競爭對手就基本的資訊技術架構、與業務、資訊治理進行比對。因為台灣沒有相類似的參考依據，HP應用全球的觀點與資源，將台灣客服與世界級的客服委外中心，擺在相同的水平上作比較，評比的對象以Convergys為主，包含APAC Customer Services、ICT Group、Sykes Enterprises等大公司。

「這好像是第一次照鏡子，終於知道自己真實的面貌，並且清楚的知道下一步該怎麼走。」邱登崧說，以前台灣客服環顧左右，不曉得自己的位置在哪裡，經由 AAS的評估，可以跟國際性的客服中心作評比，終於知道自己到底是鶴立雞群，還是連雞都不是。

HP AAS評比結果顯示，台灣客服的IT支出控制良好，整體敏捷度與世界級的客服中心相當，在異動範圍一項，更居領先的位置。比較大的區別是，歐美客服中心，IT維運人員配置，較AP開發人員比重來的高，這也正好凸顯台灣客服不斷因應業務的變化，開發新應用程式的現況。正如蔡永裕所說：「整合系統是最大的挑戰，要是能簡單化、標準化、模組化，在系統整合上，就能更有效率。」

依據AAS建議，推行改善行動
從HP的全球資料庫中顯示，歐美客服中心對資訊系統的維運管理，投入的比重最大，又根據AAS對台灣客服的分析，HP建議台灣客服繼續強化商業永續運作、異地備援，與資訊系統維運，兩個對企業營運影響深遠的要項。

「HP AAS的分析恰如其份，直指核心，」邱登崧指出，HP讓台灣客服更瞭解自己的系統，有了明確的改善方向，現在台灣客服已經陸續完成關鍵資料集中備份、資料庫主機備援機制等永續經營資訊基礎建設，像異地備援便在上半年陸續推動，未來也將朝強化IP系統努力。

專業客服人員、邏輯清晰的應用程式、高效率的IT系統仍然是台灣客服提升客服服務水準的關鍵。台灣客服一向以擁有最專業的服務人員自豪，藉由AAS的營運與IT環境的全面診斷，加上HP全球資源、國際經驗的移植與分享，台灣客服將成為模範的AE活企業。

「HP一直跑在我們前面，總是不斷提供最新資訊，給企業嶄新的概念與方向。」邱登崧說，作AAS評估，台灣客服是第一次，這個經驗很新鮮也很受用。

中租迪和為客戶建構六星級的資安防護

中租迪和去年成立個人帳款管理部，全面採用HP PC及Port controller等產品，因為只有HP能夠提供完整的資訊安全解決方案


走進內湖瑞光路中租迪和公司的大樓，首先會被那鋼樑結構、挑高氣派，科技感十足的大廳吸引，跟大廳接待人員登記後，換來的不是一般的訪客證，而是一張通行磁卡，沒有這張磁卡，訪客即使搭上電梯，也到不了要到的樓層。

進了由日本設計師設計的中租迪和辦公室，彷如置身賞心悅目，充滿現代感的五星級飯店，走到重要的出入口，也會見到保全人員為你開門。這是一家什麼公司，為何保全做的這麼周全？

未來五年，年營業額上看1千億元的金融巨艦
中租迪和是中租企業團的母體公司，中租企業團旗下有20餘家關係企業，資本額超過百億元，管理資產以千億元計，光是中租迪和2004年營業額便上看380億，5年後年營業額預期將達到1千億元，是辜濂松家族除中國信託商銀外，最重要的事業體。

2003年10月，中租迪和成立個人帳款管理部，提供個人帳款催收服務業務，一年不到，便有10多家金融機構，全權委託中租迪和代為處理個人帳款催收業務，現在中租迪和要處理超過10萬筆的個人帳款催收資料，明年就要突破25萬筆。

資訊安全是中租迪和高度關切的重點，因為中租迪和要處理龐大的客戶個人資料、財務金融資訊，不容許有任何閃失，否則會造成客戶的困擾，並傷害公司的商譽，嚴重的還可能造成訴訟。

「在中租迪和，絕不可能出現客戶個人資料外洩的狀況，」中租迪和資產管理總處執行副總蔡鴻成說，前不久經常爆出個人資料外洩的新聞，讓金融、電信等業者特別重視資料保全的問題，中租迪和便經常成為被考察、參觀的對象，因為中租迪和的資料保全幾乎做到滴水不漏。

公司門禁保全只是最基本的措施，蔡鴻成說，從客戶移交消費者資料開始，中租就啟動嚴密的保全措施，客戶提供的資料不論是書面文件或是光碟，中租迪和一定派專車、專人取件，要是經由網路直接傳輸，也要經過多重解密過程。

透過HP的解決方案，做到滴水不漏的資安防護
客戶資料進入中租迪和的資訊系統，更是受到層層的保護，中租迪和資訊室24小時錄影監控，資料安全防護完整而嚴謹，所有電腦都安裝電子鎖，結合鍵盤和Smartcard Reader，來確認使用者身份，可以完全禁止使用連接Port，並管理連接線。並且加裝外部纜線防護鎖，防止整台機器遭人竊取。

員工使用電腦只能Key in必要的資料，不能作資料的輸出，甚至連影印機、傳真機全部鎖住，非經授權無法使用。為了確保資料的安全，個人帳款管理部門有獨立的網域，而檔案與資料夾加密、電子郵件數位簽章，加密、無線及區域網路使用者驗證等安全防護措施，都被嚴格的執行。

中租迪和經過兩個月的系統評估，再花兩個月將個人帳款管理部的e化系統建置完成，「當初我們作了許多系統的評估，結果只有HP能夠提供完整的資訊安全解決方案，」中租迪和資訊長劉漪表示，這些防護方案十分實用，對中租迪和資訊安全的控管助益甚多。

現在中租迪和個人帳款管理部全面採用HP D530SFF及Port controller等產品，劉漪笑說，當初初步規劃採購30台D530，結果業務成長速度太快，現在已經增購到100多台，而中租迪和其他部門也早就全面採用HP的PC，總數量高達3、4百台。

「採用品牌電腦是我們基本的政策，」劉漪說，因為中租迪和重視營運效率，更重視客戶的服務，高穩定與高安全性是最關鍵的考量，HP擁有完整的產品線，有充足的零件備品，讓中租迪和無後顧之憂，HP也提供方便的管理工具，減少管理設備所付出的昂貴成本，尤其三年維護保證，有任何問題，最慢隔天就派專人維修，讓中租迪和在使用上很放心。

以E化及M化加速邁向世界級財務金融公司
中租迪和為了達成「世界級財務金融公司」的願景，除不斷創新產品，並以E化及M化作為加速器，積極改善各項作業流程，中租迪和以原有的中租EIP系統為基礎架構，將企業活動從業務推廣作業向後延伸，包括審查面的案件管理、客戶徵授信；客服面的撥款及債權文件管理；以及法務面的法務作業及延滯戶控管，中租EIP系統已可串連所有作業流程。

蔡鴻成以個人帳款管理部的自動化為例，電腦系統可自動運算挑選出回收率高的案件，依序排列，讓電話催收員可以優先處理，電催員打過電話後，判斷對方回應的狀況，有十種措辭和緩、嚴峻，輕重等級不同的通知、催告信件供電催員選擇，電催員只要在螢幕上點選，之後的不同信件選擇輸出、名單列印等流程全部自動化，蔡鴻成笑稱，唯一需要用到人工的地方，大概就是把信件送到郵局。

「有安全穩定的IT設備，才能使各項業務運作更有效率，」蔡鴻成說，中租迪和要求的資訊系統是一個有效率的系統架構，不只是要快，更要穩定與安全，才能讓客戶滿意又放心，這是中租迪和選擇HP的主要原因。

堅持IT、聰明投資，寶來穩作券商電子交易龍頭

對IT投資絕不遲疑的寶來證券，創下6個月內推出四大電子交易系統的驚人紀錄、又大手筆採用600台HP商用電腦，讓寶來的e化系統隨時處在巔峰狀態


走進寶來證券敦南旗艦店，看不到傳統證券公司高掛在牆面上顯示股票指數的電視牆，只見到投資人分散在一個個獨立的資訊區，應用HP最新的電腦設備，進行個人的投資與資產管理。

場景換到台北101大樓、新竹風城等寶來證券營業據點，TFT螢幕也早都取代了電視牆，投資人親近寶來證券，總會感覺寶來跟一般的證券公司不太一樣。

寶來證券是國內e化著力甚深的券商，寶來證券幾乎成了券商電子交易的代名詞。證券商電子交易從1997年7月開辦以來，從占成交總值的0.01%，成長到2004年的16%，在早期各券商還在觀望的階段，寶來即率先投入電子交易機制，現在國內有67家券商爭食電子交易商機無窮的市場，寶來成交總值的市占率高達15％，穩居證券電子交易市場龍頭寶座。

有大將之風、前瞻眼光的IT投資
「電子交易時代，金融投資服務必須多元而創新，寶來要作就要做到最好，」寶來證券經紀事業處總經理周筱玲說，寶來在IT的投資上，一向有大將之風，這是因為白文正董事長有先知卓見，懂得作前瞻的投資，而且在IT的投資上絕無遲疑。

2002年10月，寶來證券在6個月內，陸續推出樂翻天、孫悟空、如來F.O.U.R等三大選擇權電子交易系統，與Super點金靈服務，當其他證券同業為求簡便，選擇直接採用套裝軟體，寶來卻堅持用自己的IT團隊，量身開發寶來自有的e化平台。

周筱玲說，唯有量身定作的電子交易系統，才能真正提供親和的操作介面、多元的服務，真正符合投資者的需求，周筱玲強調：「網路服務客戶的忠誠度高，但前提是你必須一次就黏住客戶，」穩定、快捷、安全、操作容易是締造成功的電子交易必備的要件，周筱玲說，要是客戶使用你的系統一次，覺得不夠便利、順手，這個客戶可能就永遠流失了，但是客戶一旦享受了並且熟悉了寶來電子交易服務的便利，就會成為寶來忠誠的客戶。現在寶來有四成的股票交易經由電子下單成交，期貨更高達五成。

IT團隊、軟硬體設備隨時處在巔峰狀態
寶來資訊處編制了90位資訊人員，每一位寶來的資訊人員都身手非凡，寶來資訊部經理黃聖鈞笑稱，寶來的MIS人員責任重大，不容許有任何閃失。寶來有最優秀的IT團隊，當然使用的IT系統軟硬體也要最高標準，營造穩定、快速、安全的IT環境，發揮最大的系統效益，提供客戶最佳的e化服務。

寶來證券從創立初期便採用HP的電腦設備，近來又一次採購600部HP商用電腦，全面更新電腦系統。周筱玲表示，因為寶來白董事長重視IT投資，寶來每次業績有所突破、成交量達成預期目標，就會採購新的系統設備，而寶來近年來成長速度驚人，因為這種良性循環，所以寶來的電腦系統設備都處在顛峰狀態。

使用過時的IT技術或電腦系統，有流失有效資訊的風險、也會降低作業效率、增加IT部門維修的負擔，造成更高的成本支出。精於風險管理與投資效益評估的寶來，當然懂得作最聰明的IT投資。

讓客戶、員工都開心的聰明投資
「寶來全心投入IT建設、全力發展電子交易機制，就是最聰明的投資，」周筱玲說，電子交易不僅讓客戶滿意，寶來的同仁也越作越開心。她指出，使用傳統的下單方式，一位營業員一天接1、2百筆單子，就忙得不可開交，但透過電子交易機制，營業員可以輕鬆接單，還可節省更多作業時間，與客戶接觸，提供更周到的一對一服務。

周筱玲笑說，寶來高雄一位營業員，請產假作月子，還可接單，還可領獎金，真是讓其它證券公司的營業員羨慕；她又舉例，一位曾在其它證券公司任職的營業員，原本業績平平，轉換跑道，到了寶來應用電子交易系統，人生整個改觀，現在已經是寶來的 TOP TEN營業員。周筱玲笑說，寶來的營業員，到夏威夷度假都可領業績獎金，這真是誘人的福利。

在白董事長的規劃下，拓展大中華地區投資銀行業務，提供橫跨兩岸三地的企業金融服務，將是寶來證券集團的規劃重點。而現階段寶來也正應用既有的電子交易平台優勢，計畫推出台港、中港等二地市場雙向電子交易平台，進行兩岸三地的證券交易，揮軍大中華證券市場。

搭上巨人的肩膀，投資全球證券市場
「只要在寶來開戶，就可投資全球，」周筱玲說，透過電子交易，寶來的客戶可以在全球6個國家、11個交易所進行投資。這對新世代的年輕投資者是很大的誘因，周筱玲認為，現在的年輕人，習慣運用網路擷取大量的資訊，都較有國際觀，他們要投資絕對不會侷限在台灣的市場，一定是放眼全球。

寶來重視年輕一代的投資人，因為寶來正企圖運用電子交易改變國人的投資習慣，因為寶來也正像這群積極要作世界人的年輕投資者，要立足台灣，贏得世界。