3月 14, 2007

微軟整合Windows Live,把資訊服務主導權交給使用者


在Web 2.0的年代,網路演變成一個軟體服務的平台,
微軟如何以Windows Live客製化的網路及軟體服務,
滿足使用者對整合個人人際網路與資訊的渴求?

在2003年以前,在所謂Web 1.0的年代裡,我們通過瀏覽器,「閱讀」由特定的編寫者產出的網頁內容,那時大型入口網站是上網必經的途徑,是上線後第一站必然要抵達的處所。

時間來到2006年,進入Web 2.0的時代,入口網站的光環已經退去,我們不再滿足於瀏覽靜態的網頁,藉由Web分享的其他「內容」,變的更加互動,更像一個應用程序而非一個網頁。我們瀏覽的方式,不再只透過瀏覽器,還有RSS閱讀器、MSN Messenger等及時通訊軟體等。Web 1.0 為因應需求所衍生的應用伺服器,在Web 2.0 時代正逐漸演化為服務導向的應用平台,網路逐漸演變成一個軟體服務的平台。

以軟體作為服務,推動Web 2.0
作為全球IT軟體服務龍頭的微軟,抱持何種精神,作為加速推動網路進入Web 2.0的動力?「服務、服務、再服務,抱持以軟體作為服務的精神,」台灣微軟MSN事業處副總經理林燕說,透過整合性的服務,微軟矢志要成為各式各樣軟體服務的第一品牌。

在這波Web 2.0的浪潮中,微軟聽到了使用者追求個人化網路應用的聲音,也看到了「社群網路」即將形成的新網路勢力。Windows Live是微軟回應Web 2.0一系列跨越個人電腦、行動裝置與網路平台的客製化網際網路及軟體服務,讓使用者輕鬆整合個人的人際網絡與各式資訊。Windows Live的整合服務包含 Live.com、Windows Live Messenger、Windows Live Spaces、Windows Live Mail 、Windows Live Safety Center、Windows Live OneCare 與 Windows Live Favorites 等等。

Windows Live 搜尋與 Live.com的高度整合
2006年9月,微軟宣佈在全球 47 個市場正式推出 Live 搜尋與 Live.com 服務,新一代的 Live 搜尋核心技術,完全與 Live.com及 MSN 首頁充分整合,提供用戶強大的資訊檢索效能。

「台灣的網友對資訊有重度的渴求,」林燕說,搜尋已經成為網路的關鍵服務,快速、精準是搜尋服務必要的條件,並且還得貼心的提供相關性的搜尋服務。在Web 2.0 強調使用者自主,自己創作、自己制訂使用規格的精神下,Live 搜尋提供個人化的使用界面,讓使用者以個人化的搜尋經驗,以便在下次搜尋時能快速找到想要的資訊。Live 搜尋並且與 Live.com 和 MSN 首頁的搜尋工具整合,使用者可以在 Live.com 自訂網頁資訊來源,並透過整合 Live 搜尋的強大效能,進行英文學術資訊和期刊等學術搜尋;某種檔案格式資料或是特定網站的巨集搜尋;RSS 摘要搜尋等,隨時自訂與追蹤各式新聞、圖片、RSS 摘要與部落格資訊。

Live Messenger輕鬆串連個人資訊與人際網絡
不僅要滿足使用者對資訊搜尋的渴求,Windows Live還得照顧使用者對建立社交網路的需求。MSN Messenger 是全球2 億 500萬用戶,維持人際網路最仰賴的工具,現在透過 Windows Live 多項人性化、個人化、隱私化的新一代網路技術,Windows Live Messenger 以多項創新功能大幅改變用戶資訊交流模式,讓用戶體驗跨越不同裝置與應用的訊息溝通優勢,輕鬆串連個人資訊與人際網絡。

更換全新使用界面的Windows Live Messenger,可以依據心情或不同需求隨時調整背景顏色。可以更改連絡人暱稱,輕鬆分類製作個人化的好友名單,更將連絡人清單擴增至 600 人,大幅延伸人際網路。而增加共用資料夾,讓用戶與指定連絡人建立共用資料夾,在安全環境中便捷地分享照片、文件與檔案;提供錄音留言功能,藉由電腦錄製語音片段直接與對方聯繫,則為廣大的MSN Messenger愛用者,創造了更多元的溝通互動樂趣。

深度分享豐富生活的Live Spaces
Messenger是人際間即時通訊的最佳選擇,作要與更多的網友更深度的溝通分享,則需要Windows Live Spaces提供的創新社交網路功能作為輔助。Windows Live Spaces提供了 Windows Live Contacts功能,可以跟Windows Live Messenger共享連絡人資訊,並可同步自動更新連絡人的訊息。使用者在Live Messenger上與親友作即時通訊,所有的聯絡人自然的連結到Live Spaces上,分享部落格裡的日誌、照片、音樂等個人獨有的內容。

依據每個人只要透過六個人,就會發現彼此有所關聯的「六度分離」理論,Live Spaces提供了朋友清單與瀏覽模組,讓使用者不僅是一對一的互動,只要認識一位新網友,就可以經由連結對方的朋友清單,以等比級數的速度,快速拓展廣闊的人脈,整合線上與實體人際網路。

「社交網路是Windows Live Spaces的產品核心策略」林燕表示,現在的社會更多元化了,大家的生活經驗也更豐富了,也更關心人際互動,需要有個管道將生活的樂趣與人分享,Live Spaces的創新互動平台,會讓網友一嘗試,就離不開它。

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